職場にAIが広がると、働く人の心や体の健康は悪くなる？ドイツの約1万8,500人を20年追った研究では、はっきりした悪化は見られなかった

Giuntellaら / ピッツバーグ大学など（2025）[1]

AIの影響を受けやすい職業の人と受けにくい職業の人を、AIが広がる前（2000〜2010年）と後（2011〜2020年）で比べた。生活の満足度、仕事の満足度、雇用や暮らしへの心配、心の健康、不安のいずれにも、はっきりした悪化は見られなかった。

むしろ、自分で答えた健康状態と健康への満足度は、わずかに良くなっていました。著者らは、体を酷使する仕事の割合が減ったことと合う結果だとしています。雇用や収入には差がなく、労働時間は週に約30分減っていました。

ただし、職場でAIに関わる技術を使っているかを本人に聞いた別の指標で調べ直すと、生活と仕事の満足度に小さな低下（約0.05標準偏差）が見られました。また、旧東ドイツの地域では、AIの影響と結びついた不安の高まりがありました。

対象: ドイツの全国調査（SOEP）に答えた18〜59歳の働く人、約1万8,500人・約16万2,000件の回答。2010年より前に働き始めた人に限っている ／ 限界: ドイツは雇用を守る仕組みが強い国で、他の国にそのまま当てはまるとは限らない。若い世代の人は含まれず、2020年までのデータで生成AIの普及後は十分に含まれていない。

Adiら / 産業医科大学（2024）[2]

「AIやデジタル化で、自分の仕事がどのくらい影響を受けると思うか」を7段階で聞き、1年後の仕事への前向きさ（ワーク・エンゲイジメント）との関係を調べた。最初の時点の前向きさをそろえて比べると、関係ははっきりしなくなった。

最初の時点の前向きさを考えに入れない分析では、影響を受けると感じる人ほど、1年後の仕事への前向きさが高い傾向がありました。若い人ほどこの傾向が強く、年齢が上がると弱まっていました。ただし、もともとの前向きさの違いを考えに入れると、この関係は統計的にはっきりしなくなりました。著者らは、技術の変化が1年間で前向きさを高めたとは言えないとまとめています。

対象: 日本全国の働く人。2022年2〜3月と2023年2〜3月のネット調査に両方答えた1万6,629人（調査会社の登録者から、働く人の構成に合わせて選んだ） ／ 限界: 影響の感じ方を1問だけで聞いており、良い変化か悪い変化かは区別していない。2年目に答えなかった人との違いが結果に影響した可能性がある。

Rabasa-Martín, Martínez-Jarreta / サラゴサ大学（2026）[3]

2016〜2026年の論文や国際機関などの報告書43件を整理したところ、AIと職場のデジタル化は、テクノストレス（ITに追われる負担）、仕事の詰め込み、雇用の不安、裁量の減り、仕事と私生活の境目のあいまいさと繰り返し結びついていた。

特に、AIが仕事の割り振りや評価を決める仕組み（アルゴリズムによる管理）と、デジタルでの監視は、ストレスや燃え尽きの大きな要因として挙がっていました。一方で、十分な研修と職場の支えがある場合は、効率や柔軟さ、成長の機会といった良い面も見られました。AIやデジタルを使いこなす力は、負担を和らげる要因として挙がっていました。

影響は均等ではなく、年齢が上の人、熟練をあまり求められない仕事の人、経済的に苦しい人などに偏りやすいことも指摘されていました。

対象: 英語とスペイン語の論文23件と、国際的な労働安全衛生機関などの報告書20件 ／ 限界: 研究の方法や質がばらばらで、著者ら自身も結果は探索的なものとして読むよう求めている。