職場でAIを使っていると知られたら、どう思われる？研究では「怠けている」と見られやすかったが、AIに向いた仕事や、AIを使う相手では差が小さかった

仕事でAIを使うと、早く片づく。けれど、同僚や上司に知られたら「楽をしている」「自分ではできない人」と思われないか。そう考えて、使っていることを言い出せない人もいるでしょう。研究では、この心配はある程度当たっていました。ただ、どんな相手に、どんな仕事で使うかによって、見られ方は変わります。人間関係をこじらせないために、前もってできることを整理します。

01 結論から言うとAIを使っていると、職場で悪く見られる？

見られることはあります。実験では、AIを使う人は「怠けている」「能力が低い」と評価されやすく、使う本人もそれを予想していました。ただし、相手や仕事の種類で差は小さくなります。

米国の研究チームが2024年3月から2025年2月にかけて行った4つの実験では、AIを使う本人の心配と、周りの評価の両方を調べています [1]。本人は「怠けていると思われる」と予想し、評価する側も実際にそう評価していました。

ここで大事なのは、手伝いの中身が同じでも差が出たことです。たとえば「AIに情報を要約してもらう弁護士」と「パラリーガル（法律事務の補助者）に要約してもらう弁護士」を比べると、AIのほうが低く評価されました [1]。仕事の出来ではなく、「AIを使った」という事実が印象を動かしていたことになります。

一方で、この差はいつでも同じではありません。評価する人がふだんAIを使っているか、その仕事にAIが向いているかで、見られ方は変わっていました。だから「隠すか、やめるか」の二択で考えなくてよい、というのがこの記事の答えです。

02 研究とデータでわかっていることどんなときに、AIを使う人は低く見られる？

評価する人がAIをあまり使わないときと、手作業が求められる仕事のときに、低く見られやすい傾向がありました。AIが役立つ仕事では、仕事への向き不向きの評価に差は見られませんでした。

03 まだわかっていないこと日本の職場でも同じように見られる？

まだわかっていません。研究は海外のオンライン実験や調査が中心で、日本の職場で、実際の人事評価にどう影響するかを調べた研究は見つかりませんでした。

04 今日からできること悪く見られないために、前もって何ができる？

チームで使い方を決めておく、AIに向いた作業から使う、自分が担った部分を言えるようにしておく、の3つが手がかりです。どれもお金はかかりません。

05よくある質問

AIを使っていることは、隠したほうがいい？

おすすめしません。職場にルールがあれば、それに従うのが前提です。研究では、ルールがはっきりしている職場ほど、使っていることを伝える傾向がありました。隠すより、チームで使い方をそろえておくほうが、あとで気まずくなりにくいと考えられます。

上司がAI嫌いで、使うと評価が下がりそう。どうすればいい？

研究では、ふだんAIを使わない人ほど、AIを使う人を低く見る傾向がありました。まずは上司の考えを聞き、使ってよい作業を確かめます。評価や処遇に関わる不利な扱いが続く場合は、社内の人事窓口などに相談できます。

同僚がAIを使っていると、ずるいと感じてしまう。おかしい？

おかしくありません。実験でも、評価する側は平均して、AIを使う人を「怠けている」と見やすい傾向がありました。ただ、その印象は仕事の出来ではなく「AIを使った」という事実から来ていることがあります。出来ばえそのものを見るように意識すると、見方が変わるかもしれません。

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